Utilisation du site ebouteille.fr

Gestion de cave

e-bouteille vous propose de gérer votre cave en ligne gratuitement pour cela il vous suffit de vous inscrire !!!

Stock :
Depuis la rubrique ma cave vous pouvez visualiser le stock de votre cave sous forme de liste. Grâce au moteur de recherche il est possible de trier les vins de votre cave par mot(s) clé(s), région, couleur, vins en vente, etc...
Vous pouvez voir la fiche d’un vin en stock en cliquant sur voir la fiche.
Entrée en cave :
La rubrique entrée en cave vous permet d’ajouter un vin à votre cave. Il vous suffit de rechercher votre vin grâce au moteur de recherche et de choisir entrée en cave puis de sélectionner le millésime, le conditionnement, la quantité, etc.
Si votre vin n’apparaît pas dans notre catalogue il vous est possible d’ajouter la référence qui sera, après validation de notre part, intégrée à notre catalogue (elle sera néanmoins consultable immédiatement dans votre espace cave).
Sortie de cave :
Pour sortir une ou plusieurs bouteilles de votre cave, allez dans la rubrique sortie de cave et sélectionner un vin dans la liste ou par le moteur de recherche puis cliquer sur sortie de cave. Choisissez ensuite une date et une quantité, ajoutez éventuellement vos commentaires de dégustation et validez. A noter : la vente d'une bouteille par l'intermédiaire de la plateforme e-bouteille génère automatiquement la sortie de cave correspondante.
Les casiers :
Grâce aux casiers vous pouvez organiser votre cave e-bouteille comme une véritable cave et visualiser à tout moment les divers emplacements de vos bouteilles.

Vendre

Le profil vendeur :
Dans la rubrique mon compte puis profil vous trouverez le profil vendeur, il est important de le compléter avant toute vente. Le profil vendeur contient le choix de vos modes de transport, l’activation du porte-monnaie ainsi que vos coordonnées bancaires, nécessaires pour tout paiement de vos ventes réalisées sur la plateforme.
Les modes transports :
Retrait chez le vendeur : l’acheteur vient chercher son achat à l’adresse que vous avez indiqué dans profil - mes adresses. (Afin de préserver la sécurité et l'anonymat de votre cave réelle, nous vous conseillons de choisir une adresse de retrait différente de votre domicile : parking ou lieu public par exemple)
Colissimo : le vendeur se rend à la poste pour acheter l’emballage pré-affranchi et envoyer le colis à l’adresse fournie par l’acheteur.
Chronopost : le vendeur se rend à la poste avec le vin emballé par ses soins pour envoyer le colis à l’adresse fournie par l’acheteur.
Mettre en vente :
Mettre en vente une bouteille qui n’est pas encore dans votre cave : pour commencer effectuez une entrée en cave normale voir aide - gestion de cave - entrée en cave. Dans le formulaire où vous choisissez la quantité et le conditionnement, il vous suffit de remplir la rubrique mise en vente, en bas de page, avec la quantité que vous souhaitez vendre et le prix de vente que vous proposez.
Mettre en vente une bouteille de votre cave : sélectionnez un vin déjà dans votre cave, dans la liste de votre stock ou par le moteur de recherche, puis cliquez sur voir la fiche puis modifier et remplissez la quantité et le prix de vente souhaités dans la rubrique mise en vente, en bas de page.
Un vin a été vendu :
Vous recevez par mail toutes les informations concernant la vente et l’acquéreur. Vous devez valider cette vente à partir du mail ou sur le site e-bouteille.fr rubrique Mes ventes.
Expédition de la vente :
Une fois la vente validée vous devez l’expédier ou convenir d’un rendez-vous avec l’acheteur en cas de retrait.
Etre payé :
C’est l’expédition ou le retrait de la commande qui déclanche le calcul du délai de paiement, soit sur votre compte soit dans votre porte-monnaie e-bouteille. Lorsque le paiement se trouve sur le porte monnaie du vendeur, celui-ci peut demander à e-bouteille de lui régler tout ou partie de ses gains. Il lui suffit d’adresser un courriel à gestion@e-bouteille.fr pour recevoir un virement sous 48 heures ouvrées (dans la limite du solde de son porte monnaie). Attention à bien renseigner au préalable ses coordonnées bancaires dans la rubrique - mon compte - Mon profil vendeur http://www.e-bouteille.fr/compte/ProfilProfessionel.aspx
Evaluer l’acheteur :
La transaction est terminée il ne vous reste plus qu’a évaluer l’acheteur. Cette évaluation permet à chaque membre e-bouteille de se faire une idée du sérieux de l’acheteur.

Acheter

Chercher un vin :
Le catalogue : le catalogue vous permet de trouver, région par région, appelation par appelation, les vins mis en vente par les membres e-bouteille. Un moteur de recherche est à votre disposition.
Vous cherchez un vin précis dans un millésime précis et un membre e-bouteille le possède mais ne l’a pas mis en vente. Vous pouvez le contacter directement grâce à la messagerie e-bouteille dans mon compte.
En direct des propriétés : cette rubrique est consacrée aux vins vendus directement par des propriétés viticoles que nous avons sélectionnées pour vous.
Sélection du caviste : les vins présents dans cette rubrique sont des vins sélectionné par notre caviste, ils présentent tous un rapport qualité/prix exceptionnel.
Le panier :
Ajouter un vin au panier : lorsque vous avez choisi votre vin cliquez sur ajouter au panier puis choisissez une quantité et validez sur ok.
Modifications dans le panier : quand vous avez ajouté au panier les vins souhaités, vous pouvez modifier le mode de livraison et la quantité avant de valider le panier.
Vous pouvez également supprimer un vin à tout moment en cliquant sur l’icône prévue à cet effet à gauche du vin.
Valider les adresses de livraison et de facturation :
Quand vous avez validé votre panier il faut valider vos adresses de livraison et de facturation. Vous avez également la possibilité de les modifier ou d'en ajouter de nouvelles (livraison pour un cadeau par exemple).
Payer :
Vous pouvez payer par carte bancaire ou avec le solde de votre porte-monnaie.
Le paiement par carte bancaire est sécurisé voir vos garanties.
Evaluer le vendeur :
La transaction est terminée il ne vous reste plus qu’a évaluer le vendeur. Cette évaluation permet à chaque membre e-bouteille de se faire une idée du sérieux de celui-ci.

Gestion du Compte

Profil
Identité : vos informations personnelles et d’identification à e-bouteille y sont regroupées.
Mes adresses : pour gérer vos adresses de facturation, de livraison et de retrait.
Messagerie
La messagerie interne est un service d’e-bouteille qui vous permet d’échanger entre membres e-bouteille.Attention, vous ne devez communiquer aucune coordonnée personnelle à un autre membre. Ainsi, les noms de famille, adresses postale, adresses de messagerie et numéros de téléphone ne peuvent être communiqués à un autre membre que par l’intermédiaire d’e-bouteille et avec l’accord préalable du membre. Pour préserver l’anonymat de ses membres, E-bouteille se réserve le droit de refuser de transmettre tout message ne respectant ces règles ou, selon le cas, de ne transmettre qu’une partie du message.
Mes achats
Pour consulter vos tous vos achats et accéder au récapitulatif de vos commandes en cliquant sur la commande voulue.
Mes ventes
Mes ventes : pour consulter toutes vos ventes et accéder aux informations qui y sont liées.
Mon profil vendeur : le profil vendeur permet de choisir les modes de livraison que vous souhaitez utiliser, valider ou non l’activation du porte-monnaie et enregistrer vos coordonnées bancaires.
Mon porte-monnaie
Pour consulter le solde et l’activité de votre porte-monnaie, si il a été activé dans le profil vendeur.
Si je ne souhaite pas me servir de mon porte monnaie pour réaliser des achats sur e-bouteille, je peux demander à e-bouteille de me régler tout ou partie du montant se trouvant sur mon porte monnaie. Il me suffit d’adresser un courriel à gestion@e-bouteille.fr pour recevoir un virement sous 48 heures ouvrées (dans la limite du solde de mon porte monnaie). Je dois m’assurer au préalable de bien renseigner mes coordonnées bancaires dans la rubrique - mon compte - Mon profil vendeur http://www.e-bouteille.fr/compte/ProfilProfessionel.aspx

Sécurité

Paiement

Le paiement est sécurisé à la fois pour le vendeur et l’acheteur grâce à e-bouteille. Le vendeur n'est règlé par la plateforme que lorsque la commande a été effectivement livrée à l'acheteur et le vendeur n'expédie la commande que lorsque que le montant de celle-ci a été encaissée par la plateforme.

Livraison

La livraison est assurée par le vendeur mais e-bouteille assure un suivi de la commande constant grâce aux services informatiques de tracking de La Poste, Chronopost et UPS.

Voir le schéma en haut de la page.

Conditions générales de vente

Consulter les conditions générales de vente.